เพราะความเชื่อถือ ที่ลูกน้องมีให้หัวหน้า มันมีความสำคัญมากสำหรับการบริหารงาน
เพราะว่าจะทำให้ ลูกน้องมีความยินดี มีความเต็มใจ ที่จะทำงานให้
และยังรวมถึงสามารถสร้างแร งจูงใจ ให้ลูกน้องคนนั้นๆ ทำงานให้ด้วยความเชื่อใจอีกด้วย
แต่ว่าเพราะอะไรกัน คนเป็นหัวหน้าบางคนถึงบ่นว่าการที่จะสร้าง ความน่าเชื่อถือให้ลูกน้อง
ย ากเหลือเกิน ทั้งหัวหน้าบางคน ก็รู้สึกว่าตัวเองสามารถสร้าง ความน่าเชื่อถือ ให้เกิดขึ้นกับลูกน้องได้
แต่ที่จริงลูกน้องรู้สึกตรงกันข้ามต่างหากล่ะ ถ้าอย่างนั้นมาดูว่า สาเหตุอะไร
ที่ทำให้ลูกน้อง หมดความเชื่อถือ ในตัวหัวหน้า และเพราะอะไรที่เป็นเช่นนั้น
1.ใช้อารมณ์เป็นหลัก มากกว่าเหตุผลเสมอ
เพราะหัวหน้าประเภทนี้พวกเขาจะแบบว่า เอาอารมณ์ตัวเองเป็นที่ตั้ง
และก็จะไม่สนใจว่า ลูกน้องจะรู้สึกยังไง แต่หากตัวเองรู้สึกไม่ได้
ก็จะใส่เต็มที่ ก็คือใส่มาทั้งชุด ทั้งด่ า ทั้งตำหนิประชดประชันมากมาย
เอาแบบให้สะใจตัวเองไม่สนใจว่าลูกน้องจะรู้สึกอย่างไร หัวหน้าแบบนี้ก็ย ากที่จะสร้างความน่าเชื่อถือได้
2.เป็นคนหวงวิชา
เพราะหัวหน้าอีกประเภท คือไม่เคยมีลูกน้องคนใด เชื่อถือเลยก็ว่าได้
นั่นคือหัวหน้าประเภทหวงวิชานั่นแหละ คือตัวเองเป็นหัวหน้าที่เก่งไง
และมีความรู้อย่างดี เชี่ยวชาญในงานที่ทำ แต่กลับไม่ค่อย สอนเทคนิคการทำงาน
ให้กับลูกน้อง เพราะคิดไปเองว่า เมื่อสอนไปแล้ว ตัวเองก็จะหมดความสำคัญ
กลัวลูกน้องจะเก่งกว่า เลยกั๊ กความรู้ทั้งหมดไว้กับตนเอง และลูกน้อง ที่ทำงานกับหัวหน้า
เช่นนี้ ก็จะไม่เคยได้รับการพัฒนาอะไร มันจึงทำอะไรก็ทำอยู่อย่างนั้น
และลูกน้องเอง ก็ค่อยๆ หมดความเชื่อถือ ในตัวหัวหน้าไปเรื่อยๆ นั่นเอง
3.ไม่เคยฟังสิ่งที่ลูกน้องพูด
เพราะหัวหน้าที่นิสัยแบบนี้ ส่วนมาดนั้นจะเชื่อว่าตัวเองเป็นนักฟังที่ดี
ลูกน้องมาพูดอะไรก็มักจะทำทีเป็นฟังอย่างตั้งใจ โดยมักจะพูดคำว่า “เข้าใจ เข้าใจ”
แต่อันที่จริงนั้น ไม่เคยคิดจะเข้าใจลูกน้องเลย ว่าต้องการสื่ออะไรมา
และเวลาที่ลูกน้องพูดจบ เขาก็มักจะถามว่า “ประเด็นเมื่อกี้ ช่วยเล่าให้ฟังอีกที”
เป็นซ้ำๆ แบบนี้ จนลูกน้องก็เริ่มระอา ไม่อย ากที่จะเอา เรื่องราวต่างๆ
มาคุยกับหัวหน้า เพราะหัวหน้าไม่มีความเชื่อถือ ในตัวเขาเอง
4.ไม่กล้าตัดสินใจอะไร
หากหัวหน้าเป็นคนประเภทที่ว่า ไม่กล้าที่จะตัดสินใจ ในหน้าที่ที่รับผิดชอบแล้วล่ะก็
มันก็จะไม่สามารถ สร้างความเชื่อถือ ให้ลูกตัวเองได้เลย เพราะหัวหน้าบางคนเวลาที่จะต้อง
ตัดสินใจ ก็ไม่กล้าและผลัดวันประกันพรุ่งไปเรื่อย และลูกน้องเองก็ไม่สามารถทำงานต่อได้ซะงั้น
เพราะหัวหน้าไม่ยอมตัดสินใจ และสุดท้ายแล้ว ก็เลยหมดความเชื่อถือในตัวหัวหน้าไปโดยปริย าย
ที่กล่าวมานี้ คนที่มีหน้าที่เป็นหัวหน้างาน ทุกคนควรจะนำไปพิจารณาดูนะว่า ตนเองเป็นอย่าง
5.เอาดีเข้าตัว เอาชั่ วเข้าลูกน้องตัวเองซะงั้น
เพราะหัวหน้าเช่นนี้ เขาคอยจ้องที่จะสร้างผลงานดีๆใส่ตัวเอง
แบบที่ไม่สนใจว่า ที่มาของผลงานนั้น มาจากลูกน้องตัวเอง คือเรียกได้ว่า
ตอนที่นำเสนองาน หากมีแต่คนชื่นชมผลงาน ก็จะคอยบอกคนอื่นว่า นี่เป็นผลงาน
ของตัวเอง แต่หากผลงานชิ้นนั้นไม่เข้าตาเลย จะบอกคนอื่นว่า ผลงานนั้นไม่ใช่สิ่งที่เขาคิด
แต่ลูกน้องต่างหากคิดออกมา ก็เพื่อที่จะผลัก สิ่งที่ไม่ดีออกไปจากตัวเองไง
หัวหน้าแบบนี้ ไม่น่าจะมีลูกน้องคนใดที่ชอบ หรือให้ความเชื่อถือหรอก
ที่กล่าวมาบ้ างไหม และควรต้องพิจารณาตนเอง อย่างเป็นกลางที่สุด
ไม่เข้าข้างตัวเอง ไม่คิดไปเอง เมื่อทำได้แล้วเราจะเห็นจุดอ่ อ น
ของการเป็นหัวหน้า จากนั้นก็จะได้พัฒนา ให้เป็นหัวหน้างาน ที่ดีขึ้น
ขอขอบคุณ p r a k al
